Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement — Bellino Moda Romandie

1. Délai de rétractation
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article qui ne vous convient pas.

2. Conditions de retour
Pour être éligibles au retour, les articles doivent :
- être dans leur état d'origine, non portés et non lavés ;
- comporter toutes les étiquettes d'origine ;
- être retournés dans leur emballage initial ;
- ne pas avoir fait l'objet d'une retouche ou d'une modification.

3. Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
- les articles personnalisés ou retouchés sur mesure ;
- les sous-vêtements et chaussettes pour des raisons d'hygiène ;
- les articles soldés ou en vente finale.

4. Procédure de retour
Pour effectuer un retour, contactez-nous à bellino.moda.romandie@gmail.com ou au 077 458 28 16 en indiquant votre numéro de commande. Nous vous transmettrons une étiquette de retour prépayée.

5. Frais de retour
Les retours sont gratuits en Suisse. Bellino Moda Romandie prend en charge les frais d'expédition de retour.

6. Remboursement
Après réception et vérification de l'article retourné, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

7. Échange
Un échange contre un autre article (taille ou modèle différent) est possible sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité.

8. Contact
Pour toute question relative aux retours :
Bellino Moda Romandie
Route des Îles 1, 1870 Monthey
Téléphone : 077 458 28 16
Email : bellino.moda.romandie@gmail.com