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Protection de vos données

Les données utilisées par le site et les choix à votre disposition.

Responsable du traitement

Bellino Moda Romandie, titulaire Rotondo, Route des Îles 1, 1870 Monthey, Suisse. Pour toute question relative à vos données : info@bellino-moda-romandie.ch, 077 458 28 16.

Consultation du site

Les pages, les images et les fichiers du site sont servis par l’hébergement du site. Des données techniques telles que l’adresse IP, la date, l’URL demandée et les informations du navigateur peuvent être traitées pour délivrer les pages, assurer la sécurité et diagnostiquer les erreurs. L’hébergement de production est prévu chez Infomaniak en Suisse.

Demandes de contact

Le formulaire de contact prépare un e-mail dans votre application de messagerie. L’envoi est effectué par vous. Les informations que vous nous transmettez par e-mail, téléphone ou WhatsApp servent à répondre à votre demande ou préparer un rendez-vous.

Réservation avec Calendly

L’agenda Calendly est chargé uniquement après votre clic. Calendly reçoit alors les données techniques de connexion et les informations que vous renseignez pour réserver. Vous pouvez aussi ouvrir Calendly dans une autre fenêtre ou réserver directement par téléphone. Calendly peut traiter des données à l’étranger, notamment aux États-Unis. Consultez la politique de confidentialité de Calendly.

Commandes et paiement SumUp

Lorsque vous commandez, Bellino traite les coordonnées, adresses, articles, tailles, quantités, montants, mode de réception, référence de commande et état du paiement nécessaires à l’exécution de la commande, au service client, à la prévention des abus et aux obligations comptables applicables. Les données de carte sont saisies sur la page sécurisée SumUp et ne sont ni reçues ni stockées par Bellino. SumUp nous transmet les informations nécessaires pour vérifier le statut du paiement. Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à ces finalités et aux obligations légales applicables.

WhatsApp et e-mail

Un clic sur un lien WhatsApp ouvre le service de Meta ; un lien e-mail ouvre votre messagerie. L’envoi de votre message est effectué par vous dans le service choisi. Les prestataires concernés appliquent leurs propres politiques de confidentialité et peuvent traiter des données à l’étranger.

Mesure d’audience

Sur le domaine de production, Google Analytics 4 est chargé uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d’audience. Il mesure les pages consultées et des actions comme un clic vers un rendez-vous, un appel ou une demande de contact. Les contenus des messages, noms, e-mails et détails de réservation ne sont pas transmis dans ces événements. Google peut traiter ces données notamment aux États-Unis. Lorsque vous acceptez cette mesure, le site charge également la balise du compte Google Ads de Bellino Moda Romandie. Cette balise sert à savoir si une demande de rendez-vous provient d’une annonce Google : le paramètre « gclid » présent dans l’adresse d’arrivée et un identifiant de clic sont conservés au maximum 90 jours dans votre navigateur, et un signal de conversion est envoyé à Google au moment de la réservation. Aucun nom, aucune adresse e-mail, aucun numéro de téléphone et aucun contenu de message ne sont transmis à Google dans ce cadre. Aucune publicité personnalisée ni remarketing n’est activé. Consultez la politique de confidentialité de Google.

Réseaux sociaux — Instagram et Facebook (Meta)

Bellino Moda Romandie anime un compte Instagram professionnel et une page Facebook. Lorsque vous interagissez avec nous sur ces services (commentaire, message privé, mention, réaction), la plateforme exploitée par Meta Platforms Ireland Ltd traite vos données selon sa propre politique. Nous ne recevons que ce que la plateforme nous transmet : votre nom d’utilisateur, le contenu de votre message ou de votre commentaire et, le cas échéant, la publication concernée. Nous n’utilisons pas ces données à des fins publicitaires et ne les revendons pas.

Notre assistant interne est relié à l’API Instagram officielle, uniquement sur notre propre compte professionnel, pour trois usages : publier nos propres contenus (tenues et conseils d’essayage), lire nos statistiques de compte (portée, enregistrements, visites de profil, évolution des abonnés) et lire puis répondre à vos commentaires. Aucun contenu d’un tiers n’est publié et aucun autre compte n’est géré. Les statistiques sont agrégées et conservées sur notre propre serveur. Les messages et commentaires sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum douze mois. Aucune décision automatisée n’est prise à votre sujet.

Consultez la politique de confidentialité de Meta.

Vos choix

Vous pouvez accepter ou refuser la mesure d’audience et le suivi des campagnes, puis changer votre choix avec le lien « Cookies » en bas du site. Le choix est mémorisé pendant six mois au maximum. Un retrait arrête la mesure d’audience et le suivi des campagnes sur le site et supprime les cookies Analytics accessibles au domaine. Votre préférence de mesure d’audience reste enregistrée localement dans votre navigateur.

Vos droits et notre contact

Vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur vos données, leur rectification ou leur suppression, selon les conditions applicables. Nous pouvons demander les éléments nécessaires pour vérifier votre identité. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Version préparée le 15 septembre 2026 pour le nouveau site Bellino Moda Romandie.

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